Политика в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности) Общества с ограниченной ответственностью «ПЕЛЬМЕНИЯ»
Дата вступления в силу: 05 мая 2026 г.
1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, осуществляемые Обществом с ограниченной ответственностью «ПЕЛЬМЕНИЯ» (далее — Оператор, Общество, Мы).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и пользователях сайта https://pelmeniya-kzn.ru (включая все страницы, мобильную версию и связанные сервисы).
1.3. Использование Сайта и/или предоставление своих персональных данных Пользователем означает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
1.4. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных. Ответственность за достоверность и актуальность данных несёт Пользователь.
2. Основные понятияИспользуемые в Политике термины соответствуют определениям, данным в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Сведения об Операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПЕЛЬМЕНИЯ» Краткое наименование: ООО «ПЕЛЬМЕНИЯ» ИНН: 1657240603 КПП: 165701001 ОГРН: 1171690097083 Дата регистрации: 25.09.2017 Юридический адрес: Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 35а, кв. 36
Контакты по вопросам обработки персональных данных: E-mail: pelmeniyakzn@mail.ru
4. Категории обрабатываемых персональных данныхОператор может обрабатывать следующие персональные данные:
4.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:
7.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:
8. Сроки обработки и хранения персональных данныхПерсональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки или в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней (если иной срок не установлен законом).
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данныхОператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:
11. Cookies и иные технологииСайт использует Cookies для корректной работы, аналитики (Яндекс.Метрика и др.) и персонализации. Пользователь может управлять Cookies через настройки браузера. Отключение Cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.
12. Изменения ПолитикиОператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность Политики.
13. ОтветственностьОператор и Пользователь несут ответственность за нарушение порядка обработки и защиты персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Оператора: ООО «ПЕЛЬМЕНИЯ» ИНН 1657240603, ОГРН 1171690097083 Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 35а, кв. 36
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: pelmeniyakzn@mail.ru
Дата вступления в силу: 05 мая 2026 г.
1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, осуществляемые Обществом с ограниченной ответственностью «ПЕЛЬМЕНИЯ» (далее — Оператор, Общество, Мы).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и пользователях сайта https://pelmeniya-kzn.ru (включая все страницы, мобильную версию и связанные сервисы).
1.3. Использование Сайта и/или предоставление своих персональных данных Пользователем означает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
1.4. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных. Ответственность за достоверность и актуальность данных несёт Пользователь.
2. Основные понятияИспользуемые в Политике термины соответствуют определениям, данным в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Сведения об Операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПЕЛЬМЕНИЯ» Краткое наименование: ООО «ПЕЛЬМЕНИЯ» ИНН: 1657240603 КПП: 165701001 ОГРН: 1171690097083 Дата регистрации: 25.09.2017 Юридический адрес: Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 35а, кв. 36
Контакты по вопросам обработки персональных данных: E-mail: pelmeniyakzn@mail.ru
4. Категории обрабатываемых персональных данныхОператор может обрабатывать следующие персональные данные:
4.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки (город, улица, дом, подъезд, этаж, квартира, комментарий);
- Дата рождения (при участии в программах лояльности и акциях);
- Логин и пароль для личного кабинета;
- Данные о заказах, предпочтения, комментарии к заказу;
- Иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через формы на Сайте.
- IP-адрес;
- Тип устройства, операционная система, браузер;
- Данные о действиях на Сайте (посещенные страницы, время, клики);
- Cookies, идентификаторы устройств и иные аналогичные технологии;
- Геолокационные данные (только с согласия Пользователя).
- 5. Цели обработки персональных данныхОформление, обработка и доставка заказов через Сайт;
- Регистрация и ведение личного кабинета;
- Информирование о статусе заказа, изменениях в работе ресторана и сервисе;
- Рассмотрение обращений и претензий в службу поддержки;
- Проведение акций, программ лояльности, маркетинговых мероприятий (при согласии);
- Направление информационных и рекламных сообщений (только при наличии согласия);
- Улучшение качества услуг, аналитика поведения пользователей;
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации (бухгалтерский учёт, налогообложение и др.);
- Защита прав и законных интересов Оператора.
- 6. Правовые основания обработкиСогласие субъекта персональных данных (ст. 9 Закона о персональных данных);
- Исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6);
- Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
- Законные интересы Оператора.
7.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:
- Курьерским службам и партнёрам по доставке для исполнения заказа;
- Платёжным системам и агрегаторам для проведения оплаты;
- Контрагентам Оператора по договорам на обработку персональных данных (хостинг, CRM, аналитические и маркетинговые сервисы);
- По запросам государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Сроки обработки и хранения персональных данныхПерсональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки или в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней (если иной срок не установлен законом).
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данныхОператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:
- Назначение ответственного лица за обработку персональных данных;
- Ограничение доступа к данным;
- Использование средств защиты информации;
- Обучение сотрудников требованиям законодательства в сфере персональных данных;
- Внутрений контроль и аудит.
- Получать информацию об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
- Отзывать согласие на обработку персональных данных;
- Запрещать обработку для целей прямого маркетинга;
- Обращаться с жалобами в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
11. Cookies и иные технологииСайт использует Cookies для корректной работы, аналитики (Яндекс.Метрика и др.) и персонализации. Пользователь может управлять Cookies через настройки браузера. Отключение Cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.
12. Изменения ПолитикиОператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность Политики.
13. ОтветственностьОператор и Пользователь несут ответственность за нарушение порядка обработки и защиты персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Оператора: ООО «ПЕЛЬМЕНИЯ» ИНН 1657240603, ОГРН 1171690097083 Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 35а, кв. 36
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: pelmeniyakzn@mail.ru